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GFARIAS disponibiliza o know-how acumulado de anos de trabalho em EAD, de modo a catalizar o processo de implantação de operação de EAD do cliente, evitando erros comumente incidentes sobre tais iniciativas. O serviço de consultoria se presta em uma das seguintes formas:
- Concepção e implantação de rotinas de controle da qualidade/custos dos processos de EAD/Moodle. Envolve a especificação do modo mais eficiente e eficaz de operar EAD dentro de sua realidade.
- Montagem de Núcleo de Educação a Distância, que inclui a especificação da estrutura física, recursos humanos e tecnológicos, necessários à adequada prática de EAD na sua realidade.
- Supervisão da rotina de aplicação de cursos via Moodle, para ajustes no atendimento ao aluno. Envolve o acompanhamento da tutoria e atendimento aos alunos, identificação de problemas e apresentação de soluções, de modo a trazer satisfação do aluno, qualidade nos processos e atendimento eventuais exigências legais sobre a prática de EAD.
- Capacitação de recursos humanos (autores, tutores, monitores, designers instrucionais, administradores, gestores educacionais), com atividades presenciais e/ou remotas, com uso de nosso acervo de cursos voltados para formação de profissionais de EAD e usuários do Moodle. Veja nossa lista de cursos, que podem ser contratados separadamente, clicando aqui.
- Montagem e/ou revisão de cursos no Moodle, no formato de prestação de serviço, o que implica em atuação direta sobre o seu conteúdo
 para formatá-lo adequadamente no Moodle, de modo a propiciar satisfação do aluno, facilidade de uso do sistema, produtividade na rotina de trabalho e possibilidades de melhorias pedagógicas. Conheça detalhes deste serviço, que pode ser contratado separadamente, clicando aqui.
- Acompanhamento/colaboração com professores na montagem de cursos, no formato de coaching, o que implica em capacitar o professor formativamente, transferindo know-how em EAD baseado em Moodle, corrigindo falhas percebidas, adequando melhor o curso para seu público, enfim, ladeando o professor na contrução de seu curso no Moodle.
- Projetos da estrutura tecnológica necessária à operação de EAD, que envolve desde especificação de servidor de Internet, contratação de serviços terceirizados, aquisição de software de autoria, montagem de infra-estrutura local para acesso de alunos à Internet, entre outras demandas.
- Implantação de tecnologias relacionadas com EAD/Moodle (plug-ins, upgrade, servidor), que envolve a montagem lógica da estrutura de softwares de servidor necessários à produtiva e segura execução do Moodle. Veja nossa lista de serviços, que podem ser contratados separadamente, clicando aqui.
- Dimensionamento de servidores para EAD baseado no Moodle, podendo ser um serviço contratado separada e pontualmente, para sua operação de EAD. Conheça as soluções de hospedagem que ofertamos para sua instituição, clicando aqui.
- Suporte técnico para atendimento de demandas relacionadas com servidor hospedeiro e com a plataforma Moodle, de modo a dar cobertura para sua equipe técnica, seja com orientação ou mesmo com ação direta sobre o problema.
- Projeto técnico-pedagógico de cursos, que implica na especificação da llógica técnico-operacional e pedagógica a ser serguida na montagem e aplicação de cursos via Moodle, de modo a refletir a sua concepção pedagógica para o curso, viabilizando produtividade e qualidade no processo de ensino.
- Especificação de padrões tecnológicos para atendimento a demandas pedagógicas, que visa escolher os recursos de hardware, software e funcionalidades do Moodle compatíveis com a boa prática de sua concepção pedagógica sobre seus cursos.
- Auxílio no desenvolvimento do projeto acadêmico e/ou PDI de sua instituição, de modo a calcar tal documentação em bases sólidas, práticas, para evitar distanciamento entre o que é projetado e o que é possível de se praticar.
- entre outros serviços.
Formatos de Contratação de Consultoria
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O fornecimento destes diferentes serviços de consultoria, aliado a estrutura tecnológica disponível através de nossa empresa, faz com que possamos nos adequar a demandas de clientes de diferentes áreas e tamanhos. Os serviços acima listados são ofertados tanto isoladamente quanto em conjunto, basicamente em três diferentes formatos:
- Consultoria pontual - em que há a contratação de nossos serviços para atendimento de uma demanda muito específica e de prazo limitado de atuação, geralmente envolvendo um ou poucos itens acima citados. Neste caso, o orçamento é baseado na complexidade, no tempo de dedicação e na logística envolvida.
- Assessoria remota -
serviço fornecido remotamente, por meio de comunicação em áudio/vídeo-web-conferência ou interação com os recursos humanos do cliente via o próprio Moodle, visando otimizar as rotinas de trabalho do cliente para obtenção de produtividade e qualidade da EAD. É um serviço voltado para clientes que precisam de uma atenção contínua, porém não intensa, de modo que há dedicação de uma quantidade de horas mensais para atendimento de demandas, acompanhamento da montagem de cursos, capacitação de professores e colaboradores, entre outros serviços inerentes à boa prática de EAD. A contratação deste serviço se dá ao longo de pelo menos 12 meses, e a cobrança é baseada em mensalidades, dimensionadas de acordo com cada caso. Vide maiores detalhes clicando aqui.
- Consultoria ampla - neste caso, todos os serviços da GFARIAS (consultoria, capacitação, suporte e hospedagem) são ofertados em um pacote de ações, baseadas em ação de longo relacionamento com o cliente, com cobrança de mensalidade, independente do número de professores ou do tamanho da estrutura do cliente. Trata-se de um produto adequado para Instituições de Ensino, em que os processos educacionais precisam de vários dos serviços da GFARIAS para se montar uma operação de educação a distância de sucesso. A contratação deste serviço se dá ao longo de pelo menos 12 meses, com cobrança de mensalidade, e envolve ações remotas e presenciais, com forte interação com a equipe pedagógica e técnica do cliente.
Abaixo, assista ao vídeo de explanação deste serviço. Nota: Se você estiver numa intranet que não permita a exibição de vídeos FLV, você não terá acesso ao conteúdo abaixo.
Por se tratar de um serviço de cunho altamente especializado, recomendamos que, independente de ter ou não dúvidas a respeito, entre em contato conosco. Uma abordagem rápida pode deixar claro o que temos a agregar a operação do cliente, você pode se surpreender com as possibilidades que podemos abrir nos horizontes de sua operação de educação a distância, seja acadêmica, corporativa ou mesmo individual.
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