Cookies são registros colocados por diversos sites em seu computador, na medida em que você navega pela Internet. A função do cookie é tornar possível a um site saber que computador está acessando-o em um determinado instante. Desta forma, você pode fazer a autenticação de acesso a um site restrito, sair do site, e depois voltar, sem necessitar autenticar novamente, pois um cookie foi colocado em seu computador no momento da autenticação.

O arquivo do cookie, muitas vezes, tem vida útil. No nosso caso, dura 2 horas. Caso você acesse nosso sistema, pode navegar por outros sites posteriormente, ou deixar de navegar pelo sistema Moodle por até 2h, podendo retomar o acesso sem necessitar de fornecer login e senha novamente se estiver dentro deste prazo. O cookie também serve para que o Moodle saiba que é você que fez a autenticação, quando sai de uma página para acessar uma área restrita (página ou arquivo).

Desta forma, é importante que você tenha os cookies habilitados em seu navegador, pois caso contrário, não será permitido o seu acesso ao ambiente. Normalmente os navegadores (Internet Explorer e Firefox) já vem com cookies habilitados, porém, caso encontre dificuldades de acesso, como senha inexplicavelmente inválida, verifique se o seu navegador está com os cookies habilitados. Siga o procedimento abaixo para tal.

Internet Explorer

Para ativar os cookies no Internet Explorer, procure o menu Ferramentas, item Opções de Internet, como mostrado abaixo para a versão 7 do programa. Versões anteriores têm o mesmo caminho para se ativar os cookies.

Ao clicar Opções de Internet, a janela abaixo surge, com várias abas. Escolha a aba Privacidade, como mostrado abaixo. Nela, a configuração para zona de internet deve estar ajustada para Média, como mostrado. Se no seu caso não estiver, ajuste para Média e clique em OK. Feche todas as janelas do navegador e abra novamente, que o uso de cookies deverá estar habilitado.

Caso o problema persista, acesse novamente a mesma janela acima e clique no botão Avançado, como mostrado acima. Isso fará surgir outra janela, mostrada abaixo. Nela você deverá configurar as opções de cookie manualmente.

Basta ativar a caixa 'Ignorar manipulação automática de cookies', o que trás para você o poder de definir o gerenciamento de cookies. Depois ative a caixa 'Sempre permitir cookies de sessão'. Clique em OK para fechar a janela acima, clique em OK novamente para fechar a janela anterior, feche todas as janelas do navegador e volte a usá-lo. Desta vez, com certeza, os cookies deverão estar autorizados para uso.

Firefox

Se o seu navegador for o Firefox, esta configuração é mais fácil. Como mostrado abaixo, procure Opções no menu Ferramentas.

Uma janela surge, como mostrado abaixo. Escolha a aba Privacidade, como indicado. Nela, marque a caixa 'Sites podem definir cookies', como mostrado.

Clique em OK, feche todas as janelas do Firefox, reabrindo em seguida. Os cookies deverão estar habilitados para uso.

Caso você seja nosso aluno em algum de nossos cursos, e esteja tendo problemas para acessar o nosso ambiente de cursos, solicite ajuda através do Atendimento On-Line.