Intervenção Técnica

icon_servpack Os serviços de intervenção técnica envolvem instalação, recuperação, auditoria, configuração de soluções descritas, usando o servidor do cliente. A maior parte dos mesmos serviços, quando envolvem clientes de nossa hospedagem web, não são cobrados, pois já fazem parte do atendimento de suporte técnico de pacotes nossa hospedagem (vide Hospedagem Web e confira o que já está incluso para cada pacote de hospedagem). Nesta página, você tem a descrição destes serviços técnicos com preços e mecanismo de pagamento.

Instalação Moodle Envolve a instalação, recuperação ou atualização de versão do Moodle, com configuração para o melhor desempenho e segurança da informação. Ou ainda instalação de pacote com até 4 plug-ins disponibilizados no site Moodle.org. Taxa de qualquer um destes serviços: R$ 400,00	Instalação Mahara Envolve a instalação, recuperação ou atualização de versão do Mahara, com configuração para o melhor desempenho e segurança da informação. Já acompanha pacote em Português Brasileiro e treinamento para administração. Taxa de qualquer um destes serviços: R$ 400,00

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Instalação Joomla Serviço que inclui a instalação, configuração para melhor desempenho e segurança, localização das interfaces do usuário e do administrador para o Português Brasileiro, instalação de um tema gratuito ou adquirido previamente pelo cliente. Taxa de serviço: R$ 400,00	Instalação LiveZilla Serviço que inclui instalação, configuração para melhor desempenho e segurança, localização de alguns importantes elementos da interface do usuário para o Português Brasileiro e treinamento através de tutorial. Taxa de serviço: R$ 400,00 Instalação + nossa hospedagem: R$ 400,00/ano

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Instalação/Auditoria de Servidor Instalação e/ou auditoria de servidor, envolvendo todos os pacotes de software: sistema operacional, servidor web, banco de dados, interpretador de linguagem, entre outros. Fazemos a checagem de sistema de segurança da informação, configurações para desempenho de servidor, situação do hardware e dimensionamento do servidor para atendimento da demanda especificada. Trabalhamos com: Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Fedora Core, SUSE Linux Enterprise, openSUSE, Debian, Ubuntu, Microsoft Windows 2000 Server ou Microsoft Windows 2003/2008 Server (Não trabalhamos com o IIS). Taxa de serviço: R$ 1.900,00	Integração Moodle/PagSeguro Instalação da integração do Moodle com o sistema de cobrança do grupo UOL, de modo que o aluno saia do Moodle e leve seu cadastro para pagamento de inscrição no PagSeguro. Tanto na abertura do processo quanto no efetivo pagamento da inscrição, o administrador é avisado pelo PagSeguro, via email lá cadastrado, de modo que possa acompanhar e efetivar (manualmente) a inscrição do aluno que concretizou o pagamento da inscrição. Taxa de serviço: R$ 400,00

Os serviços de suporte técnico aqui apresentados são todos fornecidos via Internet. Portanto, o cliente, especialmente o corporativo e do setor público, deve providenciar para que eventuais barreiras técnicas sejam removidas para a prestação de serviço, como configuração de firewall e/ou estabelecimento de VPN.

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