Com a GTecnologia você conta com o serviço de suporte técnico e operacional necessário para você operar e manter o Moodle. Isso implica em você contar com quem lida com o Moodle todo dia, o dia todo, para realizar tarefas como:

  • Atualizar versão do Moodle
  • Atualizar versão de softwares necessários ao suporte do Moodle (banco de dados, PHP, servidor web, firewall, etc.)
  • Gerenciar sistemas de backup internos e externos ao Moodle
  • Fazer configurações para otimização do desempenho do Moodle 
  • Instalação e configuração de plugins do Moodle
  • Realização de inscrição de alunos em lote 
  • Personalização de interface do Moodle
  • Montagem e configuração de salas Moodle
  • Recuperação de dados perdidos por falha de usuário do Moodle
  • Esclarecimento de dúvidas técnicas sobre o uso do Moodle e tecnologias correlatas
  • Execução de rotinas comumente necessárias à operação de EAD
  • Transferência de instalação entre servidores
  • Instalação de servidor para hospedar o Moodle
  • Auditoria e configuração de segurança da informação em servidor do Moodle
  • Auditoria de desempenho de servidor do Moodle
  • Integração com sistemas externos ao Moodle
  • Reindexação de base de dados do Moodle
  • entre muitos outros procedimentos comumente demandados por nossos clientes...

Com o nosso suporte, você consegue se concentrar na sua operação de EAD, no seu aluno/treinando, deixando conosco toda a parte complicada necessária para manter o Moodle funcional. Tudo de forma segura e rápida. E ainda conta com nosso aconselhamento, em caso de você não saber o que é possível fazer com o Moodle para atender suas necessidades.

Se você hospeda o Moodle conosco, já conta com o suporte técnico e operacional incluso. Mas se você não hospeda conosco, também pode contar com nosso suporte. Basta contratar o serviço separado da hospedagem e nos dar o acesso necessário à sua infraestrutura, dentro dos requisitos que requeremos para ofertar o serviço remotamente. 

Entre em contato conosco para termos uma reunião virtual para tratar sobre como podemos ajudar sua operação de EAD com o nosso suporte técnico e operacional. Não custa nada e você tem condições de descobrir possibilidades e necessidades que nem imagina existir.