{"id":6199,"date":"2023-04-12T17:28:41","date_gmt":"2023-04-12T20:28:41","guid":{"rendered":"https:\/\/gfarias.com\/web\/?p=6199"},"modified":"2023-04-12T17:28:45","modified_gmt":"2023-04-12T20:28:45","slug":"software-livre-e-seu-modelo-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gfarias.com\/web\/software-livre-e-seu-modelo-de-negocio\/","title":{"rendered":"Software livre e seu modelo de neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n<p>Desde os prim\u00f3rdios da <strong>inform\u00e1tica<\/strong> (que nome antigo!), nos anos 80, fomos submetidos a diferentes modelos de neg\u00f3cios desta ind\u00fastria. Primeiro veio os softwares gratuitos (diferentes de softwares livres), que vinham equipando os equipamentos computacionais como um assess\u00f3rio de menor valor. Os softwares serviam apenas para dar sentido pagar milhares de d\u00f3lares por um equipamento que representava o que tinha de mais novo numa casa ou escrit\u00f3rio: um PC (<em>personal computer<\/em>) ou Mac (aludindo aos equipamentos da Apple). <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Venda por licenciamento<\/h2>\n\n\n\n<p>Mas logo os fabricantes de hardware viram que n\u00e3o teriam condi\u00e7\u00f5es de oferecer toda a gama de softwares que os consumidores tinham como demanda. Ent\u00e3o surgiram fornecedores independentes de softwares, especialmente aplicativos de produtividade e de jogos. O modelo de neg\u00f3cio era simples como vender um ventilador. Voc\u00ea ia numa loja e comprava o programa, que era entregue em m\u00e3os, gravados em m\u00eddia como <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Disquete\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">disquetes<\/a>, <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Compact_disc\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CDs<\/a> ou <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/DVD\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DVDs<\/a> (para quem n\u00e3o tem idade para saber o que significa tais termos, clique nas palavras para ter uma explica\u00e7\u00e3o). A compra tinha efeito perp\u00e9tuo, ou seja, pagava-se uma \u00fanica vez e o direito de uso era para o resto da vida.  Assim surgiram marcas que conhecemos at\u00e9 hoje, como Microsoft, Adobe, Oracle, Autodesk, entre tantas outras que constru\u00edram imp\u00e9rios empresariais iniciando com vendas de softwares gravados em m\u00eddia f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aluguel de licenciamento <\/h2>\n\n\n\n<p>A internet, j\u00e1 nos anos 90, permitiu a virtualiza\u00e7\u00e3o da entrega de produtos de software, pois a entrega j\u00e1 podia ser apenas de uma chave de licenciamento de uso, utilizada para ativar o programa depois que ele era baixado do site da empresa na Internet. No final dos anos 2000 come\u00e7ou a surgir o modelo de neg\u00f3cio seguinte, o de aluguel de software. N\u00e3o mais se vendia a licen\u00e7a perp\u00e9tua para se usar o software, se alugava tal licen\u00e7a, com pagamentos mensais ou anuais. A pioneira disso foi a Adobe, com seu pacote Creative Cloud. <\/p>\n\n\n\n<p>Nos anos 2010, al\u00e9m das empresas manterem o modelo de neg\u00f3cio baseado em uso de software instalado no computador com licen\u00e7a alugada, surgiram os SaaS (Software as a Service). Tr\u00eas foram os principais fatores para isso: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>a populariza\u00e7\u00e3o da internet banda larga, propiciando conex\u00f5es r\u00e1pidas e est\u00e1veis; <\/li>\n\n\n\n<li>o barateamento do custo de manter servidores que rodam programas complexos com seu usu\u00e1rio remotamente operando atrav\u00e9s de um navegador web; <\/li>\n\n\n\n<li>a padroniza\u00e7\u00e3o dos navegadores para servirem de interface do usu\u00e1rio de softwares que rodam em servidores (e n\u00e3o localmente como um software instalado no computador do usu\u00e1rio). <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O neg\u00f3cio de software como um servi\u00e7o a ser alugado e n\u00e3o vendido, que gera recursividade de pagamento, deu t\u00e3o certo que foi imitado por outros setores da economia. Hoje temos o iFood tentando nos vender mensalidade pelo Clube de Descontos, marcas de carro ativando funcionalidades originalmente embarcadas nos ve\u00edculos vendidos mas s\u00f3 ativadas via Internet mediante pagamento de mensalidade, e o Mercado Livre procura vender o servi\u00e7o de entregas gratuitas de produtos comprados mediante mensalidade. \u00c9 um modelo de neg\u00f3cio que veio para ficar!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Software livre<\/h2>\n\n\n\n<p> Durante todo este tempo em que vigoraram diferentes modelos de neg\u00f3cio na ind\u00fastria da inform\u00e1tica, com venda de software com licen\u00e7a perp\u00e9tua, aluguel de licen\u00e7a e SaaS, um outro modelo tem se mantido quase imut\u00e1vel, o modelo do software livre. Trata-se de um modelo em que se desenvolve um software que \u00e9 disponibilizado gratuitamente para quem quiser usar, inclusive alterar o c\u00f3digo antes de usar, caso algu\u00e9m ache necess\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><strong>Importante<\/strong>: Software livre n\u00e3o \u00e9 a mesma coisa de software gratuito. Um software para ser livre precisa ter c\u00f3digo aberto para quem quiser ver o que est\u00e1 escrito, bem como modificar tal c\u00f3digo para acrescer ou retirar funcionalidades, ou mesmo criar outro software a partir do primeiro. H\u00e1 softwares gratuitos que n\u00e3o s\u00e3o livres, pois o c\u00f3digo n\u00e3o \u00e9 aberto e, portanto, n\u00e3o pode ser modificado. Em geral o software gratuito ou apresenta alguma limita\u00e7\u00e3o funcional, liberada apenas na sua vers\u00e3o paga (ex: Acrobat Reader e programas antiv\u00edrus); ou invoca algum tipo de assinatura de servi\u00e7o (ex: Dropbox, Spotify e Skype). <\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O caso Linux<\/h2>\n\n\n\n<p>Talvez o caso mais emblem\u00e1tico deste modelo seja o Linux, o sistema operacional de c\u00f3digo aberto. O Linux foi criado em 1991 pelo programador finland\u00eas Linus Torvalds, ent\u00e3o um estudante de ci\u00eancia da computa\u00e7\u00e3o na Universidade de Helsinki. Ele desenvolveu apenas o n\u00facleo do sistema operacional, disponibilizou o c\u00f3digo gratuitamente para que outros programadores acrescentassem contribui\u00e7\u00f5es, o que rapidamente tornou o Linux um sistema operacional completo. Por ser de c\u00f3digo aberto, com licen\u00e7a inclusive para que se monte neg\u00f3cios com o uso do c\u00f3digo, logo surgiram empresas que desenvolveram produtos sofisticados, baseados no c\u00f3digo original, as chamadas distribui\u00e7\u00f5es do Linux: Red Hat, Fedora, Debian, Ubuntu, entre outras. Cada uma delas tendo o c\u00f3digo mantido pela empresa correspondente, que tamb\u00e9m distribui o sistema aprimorado gratuitamente (exig\u00eancia feita para usar o c\u00f3digo original do Linux). <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mas como estas empresas sobrevivem, se o produto que desenvolvem \u00e9 gratuito?<\/strong> Porque o que \u00e9 vendido \u00e9 o servi\u00e7o sobre o produto: personaliza\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo, suporte t\u00e9cnico, consultoria, implanta\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, entre outros. Essa \u00e9 a ess\u00eancia do software livre: o produto \u00e9 gratuito, mas em torno dele gravitam prestadores de servi\u00e7o. A a\u00e7\u00e3o destas empresas \u00e9 fundamental para ter um produto competitivo, apesar do produto em si ser gratuito. Pois elas agregam ao software livre puro uma interface mais amig\u00e1vel (gr\u00e1fica) que a original (baseada em prompt branco em tela preta), capacita\u00e7\u00e3o e suporte t\u00e9cnico especializado, que s\u00e3o justamente os valores anunciados pelos produtos concorrentes pagos para justificar a sua compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Software livre (gratuito) ou propriet\u00e1rio (pago)?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando se vai decidir sobre o uso de um software livre ou um pago, um fator importante que vem em mente \u00e9 o TOC (Total Cost of Ownership), ou custo total de propriedade. O TOC inclui o quanto se paga pelo software (que no caso do software livre \u00e9 gratuito), mas tamb\u00e9m inclui o custo de capacita\u00e7\u00e3o de pessoal envolvido, o suporte t\u00e9cnico especializado, entre outros fatores constantemente mencionados por quem vende software pago como sendo vantajosa a compra, ao inv\u00e9s do uso de software livre. Mas n\u00e3o \u00e9 bem assim.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 diferentes n\u00edveis de maturidade de softwares livres. \u00c9 verdade que h\u00e1 aqueles que podem gerar um enorme problema para quem por eles optarem sem o respectivo mantenedor simplesmente deixar de evoluir o c\u00f3digo do software (atualiza\u00e7\u00f5es de funcionalidades, seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o com outros sitemas, etc). Mas isso n\u00e3o ocorre com com softwares livres que t\u00eam uma s\u00f3lida estrutura comunit\u00e1ria e empresarial de desenvolvimento e suporte. <\/p>\n\n\n\n<p>Este \u00e9 o caso do Linux e suas distribui\u00e7\u00f5es, que ocupam o segundo lugar no <em>market share<\/em> de sistemas operacionais de servidores de internet, atr\u00e1s (de perto) apenas do Microsoft Server. Ganha do produto pago da Microsoft em termos de seguran\u00e7a, desenho e estabilidade, perdendo apenas em termos de facilidade de uso e suporte (mesmo que pago). Nossa infraestrutura web, por exemplo, \u00e9 toda baseada em sistema operacional Linux, pois o produto da Microsoft n\u00e3o aguenta a demanda que o Linux aguenta para o mesmo perfil de hardware, al\u00e9m de ter brechas de seguran\u00e7a que surgem com mais frequ\u00eancia e demoram mais a serem corrigidas que as principais distribui\u00e7\u00f5es Linux. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Outros exemplos de softwares livres de sucesso<\/h2>\n\n\n\n<p>O Linux foi apresentado como exemplo por ter sido o primeiro entre os mais importantes, mas n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico a fazer sucesso. Podemos citar outros casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Apache<\/strong> &#8211; servidor web mais usado no mundo, que comumente trabalha junto com uma distribui\u00e7\u00e3o Linux para fazer servidores de internet funcionarem. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>mySQL<\/strong> &#8211; segundo mais utilizado gerenciador de banco de dados em servidores no mundo, atr\u00e1s apenas da Oracle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>WordPress<\/strong> &#8211; de longe o l\u00edder mundial no segmento de CMS (<em>Content Management Systems<\/em>) ou sistemas gerenciadores de conte\u00fado<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tensor Flow<\/strong> &#8211; a mais usada biblioteca de c\u00f3digo voltada para aprendizagem de m\u00e1quina e intelig\u00eancia artificial, mantido pelo Google.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chromium<\/strong> &#8211;  o mais utilizado software para navega\u00e7\u00e3o web, utilizado pelo Google para o desenvolvimento do seu navegador Chrome.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>BigBlueButton<\/strong> &#8211; o \u00fanico sistema de videoconfer\u00eancia que conhe\u00e7o voltado especificamente para educa\u00e7\u00e3o, embora possa ser utilizado para outros fins, totalmente integrado ao Moodle. N\u00f3s trabalhamos com ele h\u00e1 muitos anos (<a href=\"https:\/\/gfarias.com\/bbb\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gfarias.com\/bbb<\/a>) e eu conhe\u00e7o e sou amigo pessoal do seu fundador e CEO, Fred Dixon.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>H5P<\/strong> &#8211; um projeto de software livre lan\u00e7ado em 2013 e voltado para facilitar a cria\u00e7\u00e3o de recursos interativos na web para quem n\u00e3o \u00e9 programador, que est\u00e1 tomando conta do mercado rapidamente por permitir que um professor sem qualquer conhecimento de programa\u00e7\u00e3o monte conte\u00fados interativos e engajadores. N\u00e3o \u00e0 toa o Moodle j\u00e1 tem H5P incorporado, e n\u00f3s tamb\u00e9m trabalharmos com tal tecnologia (<a href=\"https:\/\/gfarias.com\/h5p\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gfarias.com\/h5p<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E o Moodle?<\/h2>\n\n\n\n<p>O Moodle bem poderia estar na lista acima, mas tenho muito o que falar a respeito, por isso uma se\u00e7\u00e3o s\u00f3 para ele. O Moodle \u00e9 o mais utilizado LMS (<em>Learning Management System<\/em>) ou sistema de gerenciamento de aprendizagem no Brasil, na Europa e no mundo, s\u00f3 perde na Am\u00e9rica do Norte (por bem pouco). Trata-se de um software livre bastante maduro, com mais de duas d\u00e9cadas de exist\u00eancia, pois teve o seu surgimento no finalzinho dos anos 90 (quando eu comecei a us\u00e1-lo), apesar de que na Wikipedia (<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Moodle\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">em ingl\u00eas<\/a>) ele \u00e9 dado como lan\u00e7ado em 20 de agosto de 2002 (anivers\u00e1rio de Martin Dougiamas, seu fundador e CEO, tamb\u00e9m meu &#8220;par\u00e7a&#8221; de longa data).<\/p>\n\n\n\n<p>O Moodle conta com uma comunidade que ajuda no seu desenvolvimento, composta n\u00e3o apenas por indiv\u00edduos, mas tamb\u00e9m empresas e institui\u00e7\u00f5es de ensino do mundo todo. Sua rede de parceiros oficiais (no Brasil fomos os primeiros, desde 2006), contribuem mensalmente, seja t\u00e9cnica ou financeiramente, para a manuten\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o do software. Em 2018, a <strong>Education for the Many<\/strong>, um fundo brit\u00e2nico de investimento social, investiu US$ 6 milh\u00f5es no software, trazendo uma das sedes do Moodle para Barcelona (a outra fica em Perth, Austr\u00e1lia). Estes s\u00e3o apenas alguns sinalizadores da estrutura robusta e profissional que sustenta o Moodle, algo merecedor de um artigo s\u00f3 para isso. <\/p>\n\n\n\n<p>O resultado disso se mostra em n\u00fameros, parte deles divulgados na p\u00e1gina de estat\u00edsticas das instala\u00e7\u00f5es Moodle registradas (uma parte \u00ednfima das instala\u00e7\u00f5es efetivamente em uso), que podem ser vistos em <a href=\"https:\/\/stats.moodle.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/stats.moodle.org\/<\/a>. Outro indicador de sucesso \u00e9 a lista recente de pr\u00eamios que o Moodle j\u00e1 ganhou s\u00f3 esse ano, relatada em outro artigo (<a href=\"https:\/\/gfarias.com\/web\/os-premios-de-qualidade-do-moodle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vide aqui<\/a>), publicados pelo site de comparativo de softwares G2 (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">g2.com<\/a>). <\/p>\n\n\n\n<p>No Brasil o Moodle \u00e9 utilizado por todas as institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas de ensino superior do pa\u00eds, com destaque para Unicamp, USP, UFSC, UFRGS e UFPE. Dentre as institui\u00e7\u00f5es privadas, algumas tamb\u00e9m muito conhecidas, como IBMEC, FGV e Insper, algumas delas j\u00e1 tendo sido nossas clientes (vide <a href=\"https:\/\/gfarias.com\/web\/sobre\/clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gfarias.com\/clientes<\/a>). Tamb\u00e9m utilizado por muitas empresas de destaque nacional e internacional, como Microsoft, Toyota, Shell, Macdonalds, IBM, Panasonic, Usiminas, Eletronorte, Funda\u00e7\u00e3o Roberto Marinho, dentre muitas outras marcas conhecidas nacional e globalmente (algumas delas tamb\u00e9m nossas clientes). <\/p>\n\n\n\n<p>Enfim, ser um software livre n\u00e3o implica em ser de menor qualidade do que um software propriet\u00e1rio pago. Pelo contr\u00e1rio, se houver profissionalismo e robustez na estrutura que o sustenta, o software livre geralmente \u00e9 melhor do que seus competidores propriet\u00e1rios. N\u00e3o por acaso tem um concorrente do Moodle, um LMS que chamemos de C, que tem uma vers\u00e3o livre s\u00f3 para atrair incautos na busca desta qualidade de c\u00f3digo aberto. Mas na realidade \u00e9 uma farsa, pois a vers\u00e3o paga do software \u00e9 que funciona direito e tem recursos compar\u00e1veis aos do Moodle, mas se paga caro pelo seu uso e seu c\u00f3digo n\u00e3o \u00e9 aberto, apesar de ser (teoricamente) a vers\u00e3o paga da sua vers\u00e3o que \u00e9 disponibilizada &#8220;<em>para ingl\u00eas ver como livre (pero no mucho)&#8221;. <\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Github<\/h2>\n\n\n\n<p>Lan\u00e7ado em 2008, o Github (<a href=\"https:\/\/github.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">github.com<\/a>) \u00e9 uma plataforma de hospedagem de c\u00f3digo-fonte de milhares de softwares livres. Ela permite que desenvolvedores destes softwares compartilhem, colaborem e gerenciem projetos de software, incluindo praticamente todos os citados neste artigo. Se depois deste longo texto voc\u00ea ainda n\u00e3o se convenceu que software livre \u00e9 um bom neg\u00f3cio, siga o exemplo de Bill Gates, da Microsoft, que em 2018 comprou o Github por US$ 7.5 bilh\u00f5es. Se voc\u00ea v\u00ea Bill pulando de um pr\u00e9dio, devia fazer a mesma coisa, pois alguma vantagem h\u00e1 em dar aquele salto. Afinal, desde 1981 quando ele lan\u00e7ou o DOS, o precursor do Windows, ele pode at\u00e9 n\u00e3o entrar em neg\u00f3cios que depois se mostram vantajosos, mas nunca entra em um que n\u00e3o seja extremamente vantajoso. Por isso, fa\u00e7a como Bill, e abrace software livre de qualidade como Moodle, BigBlueButton e H5P, voc\u00ea e sua empresa ou institui\u00e7\u00e3o s\u00f3 tem a ganhar. <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author\"><div class=\"wp-block-post-author__avatar\"><img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b11d381e464a63f7bf6ce043b4c7c72c8c4142a2d398ea92db274f6c73e5cadd?s=48&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b11d381e464a63f7bf6ce043b4c7c72c8c4142a2d398ea92db274f6c73e5cadd?s=96&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-48 photo' height='48' width='48' \/><\/div><div class=\"wp-block-post-author__content\"><p class=\"wp-block-post-author__byline\">Autor<\/p><p class=\"wp-block-post-author__name\">Giovanni Farias, Dr, EdD<\/p><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde os prim\u00f3rdios da inform\u00e1tica (que nome antigo!), nos anos 80, fomos submetidos a diferentes modelos de neg\u00f3cios desta ind\u00fastria. 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